Frage beantwortet

Der Betrag konnte nicht von meinem Konto abgebucht werden. Was kann ich jetzt tun?

Der Betrag konnte nicht von meinem Konto abgebucht werden. Was kann ich jetzt tun, um den Betrag zu bezahlen? Bekomme ich eine E-Mail oder einen Brief von der Bahn diesbezüglich?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Bahnfr0sch
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Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

am Besten den Online-Service anrufen unter 0180 6 99 66 33
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

Die DB schickt keine weiteren Briefe oder Mails, wenn sie nicht vom angegebenen Konto abbuchen konnten. Der nächste Brief der kommt, wird dann einer vom Inkasso-Unternehmen sein. Deshalb unbedingt sofort anrufen und das Problem klären.

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