Frage beantwortet

Obwohl ich meine neue Adresse angegeben habe, kommt die Post von euch an meiner alten Adresse an.

Ich bin umgezogen und habe online meine Adresse geändert, die Post der DB (Gutscheine, Werbung) wird aber zu meiner alten Adresse geschickt.

Vanessa812
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Joeopitz
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Liebe Vanessa,

ich habe Dir noch nie Post geschickt und die anderen User hier in dieser Community auch nicht. Wir sind Bahnkunden genau wie Du und kennen weder Deine alte noch Deine neue Adresse.

Hast Du eine BahnCard? Der BahnCard Service hat eine eigene Datenbank. Die hat nichts mit dem Account auf bahn.de zu tun. Du musst Deine Adresse an zwei Stellen ändern. Einmal auf dem bahn.de Account und einmal beim BahnCard Service.

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Hast Du eine BahnCard? Der BahnCard Service hat eine eigene Datenbank. Die hat nichts mit dem Account auf bahn.de zu tun. Du musst Deine Adresse an zwei Stellen ändern. Einmal auf dem bahn.de Account und einmal beim BahnCard Service.