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Gutschrift von Bohnuspunkten bei Umwandlung in eine Bahncard mit Kreditkartenfunktion?

Die Gutschrift von Willkommenspunkten soll nach Ende des Aktionszeitraums (31.12.2018) spätestestens nach 8 Wochen erfolgen. Bisher sind schon 10 wochen vergangen und ich warte immer noch auf die Gutschrift von 500 Punkten.

bernipf
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Antworten

Hallo. Setzen Sie sich einmal telefonisch mit dem BahnBonus Service in Verbindung und klären das mit der nicht erfolgten Gutschrift: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) /ch