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schönes Wochenende Ticket - Stonierung ?

Ich wollte das schöne Wochenendticket über die App buchen da sich die App aufgehängt hat habe ich die Buchung zweimal abgebrochen, was auch bestätigt wurde. Leider wurde der Buchungsvorgang trotz Abbruch wohl doch abgewickelt weshalb ich jetzt auf 2 Tickets sitze die ich nicht brauche, kann sie laut der Bahn auch nicht stornieren. Hat jemand eine Idee wie ich das Geld zurück bekomme ?
LG

MarieBella8910
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