Frage beantwortet

Störung beim DB Navigator VRR 10er Verbundticket?

Beim gestrigen Versuch über die App 4x ein 10er Verbundticket Preisstufe B des VRR zu buchen gab es "unerwartete Fehler", so dass ich mir für die Hin- und Rückfahrt für 2 Personen ein 4er Ticket am Schalter kaufen musste. Ich bitte um Gutschrift in Höhe von 3,88 Euro, weil ich 22 statt 18,12 Euro zahlen musste. Danke

ThomasFue
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maverick1411
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Hi ThomasFue,

hier wird die keiner etwas gutschreiben, da dies ein Kundenforum ist, in denen Kunden anderen Kunden helfen.

Ob du eine Gutschrift oder einen Gutschein auf Kulanz bekommst, kannst du über den Kundendialog oder Bahnservice erfragen, wenn du denen dein Anliegen schilderst.

0180 6 99 66 33 - die Servicenummer der Bahn
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Ob du eine Gutschrift oder einen Gutschein auf Kulanz bekommst, kannst du über den Kundendialog oder Bahnservice erfragen, wenn du denen dein Anliegen schilderst.

0180 6 99 66 33 - die Servicenummer der Bahn
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf