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ICE 696 am 20.5.19 wurde gebucht Dirketverbindung Berlin-Kiel,warum gibt es die Verbindung nicht mehr?

ICE 696 am 20.05.19 hatte ich als Direktverbindung Berlin-Kiel gebucht. Warum gibt es Sie nicht mehr? Jetzt müsste ich in Hamburg umsteigen um nach kiel zu kommen. Warum wurde mir nicht Bescheid gesagt? Habe per Super Sparpreis gebucht und wollte eine Direktverbindung. Kann ich trotz Super Sparpreis, wenn es keine Direktverbindung gibt umbuchen/ ändern? Ist ja nicht mein Verschulden.
Danke.

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