Frage beantwortet

Wie bekomme ich volle Rückerstattung bei Doppelbuchung in der DB App?

Durch Fehler in der App wurde mein Ticket 2 mal abgebucht. Wie bekomme ich vollständige Rückerstattung?
Ist es auch möglich diese im DB Center am Bahnhof zu bekommen?

Marc1995
Marc1995

Marc1995

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
zeka
zeka

zeka

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Marc1995,

bitte erst die Suchfunktion nutzen! Ergebnis u.a.:
https://community.bahn.de/questions/1837445-doppelbuchung...
https://community.bahn.de/questions/1905803-ruckerstattun...
https://community.bahn.de/questions/1876300-aufgrund-fehl...

"Ist es auch möglich diese im DB Center am Bahnhof zu bekommen?"

Nein. OnlineTicket = OnlineService ist zuständig.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

zeka
zeka

zeka

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Marc1995,

bitte erst die Suchfunktion nutzen! Ergebnis u.a.:
https://community.bahn.de/questions/1837445-doppelbuchung...
https://community.bahn.de/questions/1905803-ruckerstattun...
https://community.bahn.de/questions/1876300-aufgrund-fehl...

"Ist es auch möglich diese im DB Center am Bahnhof zu bekommen?"

Nein. OnlineTicket = OnlineService ist zuständig.