Nach oben

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Bahncard wie in der App erneuern?

Ich habe das neueste iPhone, die neueste IOS Version, die aktuelle Bahn App und ich kann machen was ich will, die Bahncard wird nicht erneuert, kein “refresh” möglich.

Noch lustiger wird es dass plötzlich meine Plastikkarte gültig bis Juni 2019 vom Lesegerät nicht akzeptiert wird.
Nebenbei die Karte ist natürlich bezahlt und hat auf dutzenden Fahrteb zuvor problemlos funktioniert.

Gibt es hierzu eine Lösungsvorschlag seitens der Bahn?

Ich wäre dankbar dafür denn ich habe keine Zeit/Lust mich mit so einem Mist herumzuärgern :-)

Beste Grüße

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Hallo,

ich empfehle Ihnen, die Kollegen vom BahnCard-Service zu kontaktieren. Die Kontaktdaten stehen auf der Rückseite Ihrer BahnCard. Hier hat keiner Einblick in Ihre Daten, weshalb nicht geprüft werden kann, woran es liegt. /ni