Frage beantwortet

Meine Mutter ist verstorben, sie war Bahncard-Kundin, bekomme ich die Bahncard anteilig zurück erstattet?

Meine Mutter ist am 06.01.2019 verstorben. Sie war seit September im Besitz einer Bahncard 25. Bekomme ich die Bahncard im Todesfall Anteilig zurück erstattet? - was müsste ich für Papiere - wohin erbringen? oder was habe ich sonst für Möglichkeiten?
Leider bekomme ich von der "Service"-Mail nur Eingangsbestätigungen und keine Rückmeldung.
Dank vorab und Beste Grüße.

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
kabo
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Herzliches Beileid.
Leider ist es beim Mail-Support der DB völlig normal, dass eine Antwort erst nach mehreren Wochen kommt. Wenn Sie eine Eingangsbestätigung bekommen haben, wird Ihr Anliegen irgendwann bearbeitet. Der Support ist langsam, aber vergessen wird nichts.

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