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Frage beantwortet

Super Sparpreis stornieren / Kulanz

Vor ein paar Tagen buchte ich über die ITB Seite ein Ticket für 2 Personen von Hagen nach Berlin. Leider habe ich am selbigen Tag mitgeteilt bekommen, dass es in der Familie einen Todesfall gab. Da die Beerdigung am selbigen Tag wie mein geplanter Besuch auf der ITB fällt möchte ich fragen ob ich das Ticket auf einen anderen Termin umbuchen oder nur auf 1 Person reduzieren kann.

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