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Prämienpunkte international blanko eingelöst ohne Fahrt. Wie rückgängi?

Ich wollte meine Punkte für eine internationale Fahrt einlösen und bin über die Seite der Angebote gegangen und habe die internationale Freifahrt ausgewählt. Ich habe die Fahrt gebucht, jedoch ohne eine konkrete Fahrt auswählen zu können und möchte das nun rückgängig machen.

UDoering
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Raceroaer
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Punkte

Haben Sie eine internationale Freifahrt durch BahnBonus Punkten gebucht?

Hier ist eine Rückerstattung nicht möglich. Die Freifahrt sollte eigentlich per Post zu Ihnen nach Hause geschickt werden.

Beste Grüße

Es ist richtig, die Freifahrt international erfolgt mit Zustellung per Post innerhalb von 10 Tagen. Sobald Sie diese Prämie erfolgreich bestellt haben, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. /ch