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Wie kann ich meine Email-Adresse ändern?

Hallo Mods,
Ich möchte meine Persönlichen Daten unter Bahn.de ändern. Wenn ich eine neue Email-Adresse eingebe und abspeichern möchte, kommt die Meldung "Die E-Mail Adresse kann aktuell nicht geändert werden.".
Ausserdem wurde die veraltete Email-Adresse automatisch auf das community-Konto übertragen, und ist dort ebenfalls nicht änderbar.
Wie kann ich vorgehen?
Beste Grüße,
geosHD

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Hallo, ich hatte die SuFu bemüht, bin auch auf dem von Ihnen verlinkten thread gelandet, und der dort angebotene Link (Online-Service) führt zu den Online-Formularen, die keine Hilfe sind, da keines der Formulare zu meinem Anliegen passt.

Unter der Verlinkung zum Online-Service finden Sie auch folgende Kontaktmöglichkeit: "In besonders dringenden Fällen empfehlen wir Ihnen, sich telefonisch unter der Rufnummer 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) mit uns in Verbindung zu setzen." /no

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Okay, ich denke ab hier ist es vermutlich schneller, einfacher und kostenlos das Benutzerkonto zu löschen und ein Neues zu erstellen.