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Frage beantwortet

Wie bekomme ich meine Sitzplatzreservierung zurückerstattet wenn der Ice Ausgefallen ist

Am Samstag den 23.02.2019 ist der ICE 374 von Frankfurt nach Wolfsburg ausgefallen. Ich hatte in diesem Zug für 9 € eine Sitplatzreservierung mitbezahlt. Da dieser Zug nicht gefahren ist, möchte ich dieses Geld zurückerstattet bekommen.
RNPW6Y Lautet meine Buchungsnummer

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Am einfachsten geht das in einem Reisezentrum. Ansonsten mit einer E-Mail an fahrkartenservice@bahn.de. Das dauert dann aber 4 bis 6 Wochen.

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