Frage beantwortet

Wird die Zugbindung bei Zugausfall komplett aufgehoben?

Hallo,

wir haben mit Familie eine Zugfahrt mit Supersparpreis für nächsten Samstag (02.03.19) eine Zugverbindung mit IC 2044 (10.42 ab Bielefeld) von Bielefeld nach Köln gebucht. Heute kam eine Verspätungsinformation der DB per Mail. Wenn man die Reiseauskunft dann aufruft, erscheinen an diesem Tag keinerlei IC-Züge mehr (nur ICE). Ist die Zugbindung jetzt komplett aufgehoben und können wir jetzt mit jedem beliebigen ICE fahren und die Platzreservierung entsprechend umbuchen? Irgendwie kommt mir das mit den laut Fahrplanauskunft entfallenden ICs komisch vor.

Mit freundlichem Gruß

Joachim Schmidt

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Ja, wenn Ihr gebuchter Zug ausfällt, dürfen Sie am Reisetag eine andere Verbindung, auch mit einem höherwertigen Zug, nutzen.

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