Frage beantwortet

Ausersehen ab und Anreise beim Ticket vertauscht

Hallo, ich habe ausersehen beim Kauf einer Karte (an einem normalen Automaten gekauft) das Anreisedatum und Abreisedatum vertauscht. Sprich , ich habe mir anstatt von Hannover nach Hamburg, Hamburg nach Hannover gekauft.
Die Frage ist , was soll ich jetzt am besten tuen ?

Melpet
Melpet

Melpet

Ebene
0
11 / 100
Punkte
Diese Antwort wurde als beste Antwort ausgewählt
DennisOster
DennisOster

DennisOster

Ebene
2
941 / 2000
Punkte

Handelt es sich um einen Supersparpreis, Sparpreis oder Flexpreis?

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (2)

Ja (2)

50%

50% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

DennisOster
DennisOster

DennisOster

Ebene
2
941 / 2000
Punkte

Handelt es sich um einen Supersparpreis, Sparpreis oder Flexpreis?

Melpet
Melpet

Melpet

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Es handelt sich um ein Super Sparpreis

"Die Frage ist , was soll ich jetzt am besten tuen ?": Nichts. Eine Stornierung ist beim Super-Sparpreis nicht möglich. Daher haben Sie wohl leider Pech gehabt.

Hallo Melpet,

beim Automatenkauf können die Kollegen im DB Reisezentrum vielleicht etwas aus Kulanz machen, wenn Sie diese direkt ansprechen. Tariflich ist ein Super Sparpreis von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. /di