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Email kommt nicht an?

Hallo! Ich habe zu meinem Ticket (Buchung am 11.02.2019 abends) keine email bekommen (bin natürlich auch so an das Ticket gekommen per download aus dem login) und auch ein Gutschein über einen Restwert ist nicht bei mir angekommen. Die Buchung ist nun mehr 12 Stunden her, kommen die emails teilweise auch mit solcher Verzögerung? Im Spam-Ordner sind sie natürlich auch nicht gelandet...
Danke im Voraus & viele Grüße!

Kahlium1
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Hallo Kahlium1, nutzen Sie bitte auch die Suchfunktion in dieser Service-Community. Eine vergleichbare Frage gab es in den letzten Stunden schon einmal. Ich schließe Ihre Frage wegen Doppelung. /ch