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Hi G1G1G1,

das hier ist eine U2U-Community, in der vorrangig Kunden anderen Kunden helfen.
Deine Frage ist hier besser beim DB-Kundenservice aufgehoben. Frage dort bitte nach.

PS: Es ist unklug, persönliche Vertragsdaten oder ähnliches hier öffentlich für alle zugänglich zu machen. Bitte entferne zumindest die Vertragsnummer.

0180 6 99 66 33 - die Servicenummer der Bahn
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Guten Morgen G1G1G1, wie es schon maverick1411 richtig sagte, hat hier in der Community leider keiner Einsicht in Ihre Daten. Bitte nutzen Sie daher den genannten Kontakt zur weiteren Klärung. /no