Frage beantwortet

ICE 1701 Ersatzzug IC

Ich hatte heute eine 1.Klasse Fahrt Nürnberg-Augsburg zum Flexpreis (als Hin-und Rückfahrt, selbes Ticket) gebucht.

Nun ist der ICE ausgefallen und ich sitze im IC ohne WLAN etc.

Da ich für 1.Klasse ICE bezahlt habe würde ich mich sehr freuen wenn mir aufgezeigt wird, welche Ansprüche ich habe.

Bahn Comfort / 1.Kl BC 50

stebehr12345
stebehr12345

stebehr12345

Ebene
0
44 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
maverick1411
maverick1411

maverick1411

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hier ist es besser, sich an den Kundendialog zu wenden. Siehe diesen Beitrag hier, in der es vor Kurzem um eine ähnliche Situation ging.
https://community.bahn.de/questions/1886513-ersatzzug-2-s...

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Bei Flexpreistickets wird die Preisdifferenz zwischen IC und ICE erstattet.

stebehr12345
stebehr12345

stebehr12345

Ebene
0
44 / 100
Punkte

Danke @kabo
Wie kann die Preisdifferenz erhalten werden, das Fahrgastrechte Formular erfasst dies offensichtlich nicht..

maverick1411
maverick1411

maverick1411

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hier ist es besser, sich an den Kundendialog zu wenden. Siehe diesen Beitrag hier, in der es vor Kurzem um eine ähnliche Situation ging.
https://community.bahn.de/questions/1886513-ersatzzug-2-s...