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Frage beantwortet

Kann ich Ansprüche geltend machen wenn ein IC statt einem ICE fährt?

Habe mir extra ein BahnCard 1 Klasse zuglegt und eine Fahrkarte 1. Klasse für ICE von Kassel nach Hanau gekauft. Mit Verwunderung stellte ich fest das nun ein IC fährt der mindestens 30 Jahre alt war und ziehmlich dreckig. Wie kann ich eine Reisewertminderung geltend machen?

Sigi52
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Sparflieger
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Sie können enen Anspruch nur geltend machen, wenn Sie ein Ticket zum Flextarif hatten, bei einem Sparpreis ist es preislich egal, ob IC oder ICE.

Schreiben Sie an Kundendialog@bahn.de

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Sparflieger
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Sie können enen Anspruch nur geltend machen, wenn Sie ein Ticket zum Flextarif hatten, bei einem Sparpreis ist es preislich egal, ob IC oder ICE.

Schreiben Sie an Kundendialog@bahn.de

kabo
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Bei einem Flexpreisticket wird die Preisdifferenz zwischen ICE und IC erstattet.
Bei Sparpreis/Supersparpreis hat man keinen Anspruch.