Frage beantwortet

DB Regio Ticket Shop Fehler bei Bestellung

Hallo,
ich möchte ein das Kulturticket Berlin-Breslau buchen, jedoch tritt immer bei Eingabe der Bankdaten folgende Fehlermeldung auf:

Fehler beim Anlegen des Zahlungsmittels
REJECT (Anfrage abgelehnt) [S1] Anfrage abgelehnt. [00] REG.V1.03: Die Registrierung für Ihr gewähltes Zahlverfahren ist nicht möglich. Bitte wählen Sie, wenn möglich, ein anderes Zahlverfahren. Bei Fragen senden Sie unserem Zahlungsdienstleister LogPay bitte eine Nachricht unter mobility@logpay.de.

Ist es möglich - sofern sich dieses Fehlermeldung nicht schnell beheben lässt, das Ticket auch in einem DB-Reisezentrum zu buchen? Bei erster Anfrage vor Ort bekam ich die Auskunft, dies sei nur Online möglich.

Vielen Dank für jegliche Hilfe!

Gruß
Adrian

halbeahr
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Das Kulturzug-Ticket Berlin-Wroclaw ist auch beim Zugbegleiter im Zug, an Fahrkartenschaltern (Reisezentren der Deutschen Bahn und Schalter der Koleje Dolnoslaskie) und an den DB Automaten erhältlich.

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Das Kulturzug-Ticket Berlin-Wroclaw ist auch beim Zugbegleiter im Zug, an Fahrkartenschaltern (Reisezentren der Deutschen Bahn und Schalter der Koleje Dolnoslaskie) und an den DB Automaten erhältlich.