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Kann ich den kauf der My Bahn Card stornieren?

Kann ich den Kauf der My Bahn Card 50 stornieren?
An wen kann ich mit mit diesem Anliegen wenden?
An Stelle der My Bahn Card 50, wollte ich die 25 auswählen.

HenrietteSchoe
HenrietteSchoe

HenrietteSchoe

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DB
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Team

Hallo HenrietteSchoe,

eine Erstattung der BahnCard ist ausgeschlossen. Bitte wenden Sie sich zeitnah an die Kollegen vom BahnCard-Service: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Eventuell können Ihnen die Kollegen weiterhelfen. /ka

Braunschweiger
Braunschweiger

Braunschweiger

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Soo eindeutig ist das nun nicht, da die BahnCard ja kein Fahrschein, sondern eine Rabattkarte ist.

https://community.bahn.de/questions/1577732-habe-heute-bc...
bietet einen guten Einstieg und einige weiterführende links.