Frage beantwortet

Bahnfahrkarte doppel gebucht weil das system hängt kann ich auf kulanz hoffen die karte erstatte zu bekommen???

Ich hab am 30.01 gegen zwischen 12 und 13 eine Fahrkarte nach Nürnberg gebucht leider hat durch einen system fehler eines zweiten tab die karte doppel geöffnet und ich hab jetzt zwei fahrkarte meint ihr die bahn stoniert die eine und gibt mir mein geld für die zweite karte wieder es sind 22,40 was viel geld ist für was was ich nicht nutzen kann

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