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Kehl Marseille 24/05/19 nicht reservierbar ?

Hallo,

wir möchten am 24/05/19 von Kehl nach Marseille St Charles fahren, mit Frankreich Spezial. Rückfahrt am 06/06/19. Wenn wir nach einem Ticket suchen, dann wird die Fahrt mit 44,90 € pro Fahrt und Person angezeigt. Das Problem ist, dass anschliessend bei der Buchung angezeigt wird :

"Für den reservierungspflichtigen Zug ist leider kein Platz mehr erhältlich."

Wir verstehen nicht, warum wir nicht reservieren können, obwohl das Ticket ja angezeigt wird. Wir haben einen Test gemacht : Für Tickets bis zum 12/05/19 konnten wir gestern reservieren, danach nicht. Hängt das damit zusammen ? Wir können heute aber nicht bis zum 13/05/19 reservieren ...

Wer hat die Antwort auf unser Problem ?

Vielen Dank im voraus !

Millau
Millau

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Antworten

DB
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Team

Hallo Millau, wie lautet die Abfahrtszeit an Ihrem Startbahnhof Kehl am 24. Mai 2019 sowie die Abfahrtszeit am 6. Juni 2019 in Marseille-St-Charles? Wie lautet die TGV-Zugnummer ab Strasbourg. Ist es richtig, dass Sie zwischen Kehl und Strasbourg die SWEG nutzen? /ch

Leo
Leo

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Workaround:

Bei der SNCF ab Straßburg buchen; dorthin fährt ab Kehl die Straßenbahn zum Straßburger Stadttarif.

Millau
Millau

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Hallo DB, hier ist die gewünschte Verbindung, die wir reservieren möchten :

Kehl-Strasbourg Fr, 24.05.19
ab 15:24
an 15:36
SWE87440

Strasbourg - Marseille-St-Charles Fr, 24.05.19
Fr, 24.05.19 ab 16:12
an 21:46
TGV 9580

und zurück :

Marseille-St-Charles - Strasbourg Do, 06.06.19
ab 08:14
an 13:44
TGV 9582

Strasbourg-Kehl Do, 06.06.19
ab 14:20
an 14:31
SWE87433

Wir verstehen immer noch nicht, warum wir diese Nachricht haben, wenn wir reservieren wollen ...

Vielen Dank im voraus !

DB
DB

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Hallo Millau, diese Strecke zählt nicht zur Kooperation „HGV Deutschland–Frankreich“ und daher beträgt der Vorverkaufszeitraum nur 3 Monate, wenn der Umstieg in Strasbourg erfolgt und Sie die SWEG im Vorlauf haben. Anders sieht es bei den Hochgeschwindigkeitesverbindungen ab Frankfurt (Main) Hbf aus, die via Strasbourg nach Marseille-St-Charles führen. Da liegt der Vorverkaufszeitraum bei 6 Monaten. /ch

Leo
Leo

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Das ist exakt derselbe Zug, der aus Frankfurt kommt! den kann man z.Z. ab Baden-Baden sowohl bei der DB für 44,90€ als auch bei der SNCF für 39€ buchen. Bei der SNCF kann man z.Z. ab Strasbourg nur bis zum 11.5. buchen - zu 43€!

Ich würde daher ab Badeb-Baden buchen und MIT VIEL ZEITPUFFER mit der Sraßenbahn oder einer sepraten Krte für den Regionalzug nach Straßburg fahren; wenn der Verspätung hat gibt es KEINE Fahrgastrechte!

Um auf Nummer sicher zu gehen:

Bei der DB wie folgt buchen:

VON Kehl NACH Marseille mit Zwischenhalt Baden-Baden

Erweiterte Verkehrsmittelwahl: Nur Direktverbindungen zwischen Baden-Baden und Marseille

(Ich würde trotzdem reichlich Zeit in Baden-Baden einplanen, um nicht bei Verpassen des Zuges evtl. über Paris fahren undd da übernachten zu müssen; aber immerhin ist dann die alte Fahrkarte noch gültig.)

Auf der Rückfahrt dann entsprechend.

Andere Alternative: Bei der SNCF buchen und schon 2h früher in Marseillle ankommen (Straßburg ab 13:47 anstatt 16:12).

Die Reservierungsfreigabe bei r SNCF erfolgt nicht genau 3 Monate vorher, sonddern in Blöcken; evtl. ist die Buchung dadurch ab Straßburg bei der SNCF schon früher möglich als bei der DB.