Frage beantwortet

Fahrkarte ausgedruckt statt in App

Ich habe Onlinetickets gekauft und konnte diese bisher auch immer problemlos in der App zur Ticketkontrolle vorzeigen. Jetzt sagt mir der Navigator:“Als Fahrkarte ist nur der Ausdruck des Online-Tickets gültig. Diesen bitte bei der Kontrolle vorweisen.“

Was hat es damit auf sich? Kann ich online gekaufte Tickets nicht mehr in der App vorzeigen?

Stephan86
Stephan86

Stephan86

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Nicht alle Onlinetickets gehen auch als Handy-Ticket. Es kommt auf die Art des Tickets an. Einige kann man in die App laden, andere muß man ausdrucken.

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debrwejo
debrwejo

debrwejo

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Und wovon hängt das ab?

Hallo debrwejo,

es hängt immer davon ab, ob in den jeweiligen Verkehrsverbünden oder bei anderen Eisenbahnverkehrsunternehmen digitale Tickets anerkannt werden und diese kontrolliert werden können. Weitere Infos zum Handy- und Online-Ticket erhalten Sie auch hier. /si