Frage beantwortet

Fahrkarte ausgedruckt statt in App

Ich habe Onlinetickets gekauft und konnte diese bisher auch immer problemlos in der App zur Ticketkontrolle vorzeigen. Jetzt sagt mir der Navigator:“Als Fahrkarte ist nur der Ausdruck des Online-Tickets gültig. Diesen bitte bei der Kontrolle vorweisen.“

Was hat es damit auf sich? Kann ich online gekaufte Tickets nicht mehr in der App vorzeigen?

Stephan86
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Joeopitz
Joeopitz

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Nicht alle Onlinetickets gehen auch als Handy-Ticket. Es kommt auf die Art des Tickets an. Einige kann man in die App laden, andere muß man ausdrucken.

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Joeopitz
Joeopitz

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Nicht alle Onlinetickets gehen auch als Handy-Ticket. Es kommt auf die Art des Tickets an. Einige kann man in die App laden, andere muß man ausdrucken.

debrwejo
debrwejo

debrwejo

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Und wovon hängt das ab?

DB
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Team

Hallo debrwejo,

es hängt immer davon ab, ob in den jeweiligen Verkehrsverbünden oder bei anderen Eisenbahnverkehrsunternehmen digitale Tickets anerkannt werden und diese kontrolliert werden können. Weitere Infos zum Handy- und Online-Ticket erhalten Sie auch hier. /si