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Frage beantwortet

Automat defekt. Wie kann man sich Geld rückerstatten lassen?

Am 11.01. zog der Automat in Radebeul Weintraube mein Geld ein, jedoch bekam ich kein Ticket. Dieses hatte ich mir im Zug beim Schaffner nach gelöst. Wie kann ich mir das Geld rückerstatten lassen, da ich bisher keine Antwort von der Bahn bekommen habe und erst mal nicht in Radebeul bin.

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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0800 2886644 anrufen (Automaten-Hotline von DB-Vertrieb).

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