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BahnCard Rabatte nachtragen?

Ich habe eine gültige ProbeBahnCard 50 und kaufe Fahrkarten in der BahnApp. Hatte bisher auch funktioniert.
Bei den beiden Fahrkarten, die ich gestern gekauft habe, wurde der Rabatt jedoch nicht berücksichtigt. Habe dies jedoch erst heute bemerkt.

Wie / wo kann ich den BahnCard-Rabatt nachtragen lassen?

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Antworten

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Gar nicht.
Je nach Ticket haben Sie nur die Möglichkeit der Stornierung und Neubuchung.
Handelt es sich um Tickets die rabattfähig sind?

Anonym
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Ja, Sind rabattfähig.
Die gleichen Tickets habe ich auch die ganze Zeit davor gekauft.

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Haben Sie mal die Einstellungen Ihrer App kontrolliert? Ist dort der BC-Rabatt unter "Reisende" gespeichert?

Anonym
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Ja, ist gespeichert.
Hat ja auch bei den vorherigen Reisen funktioniert.
Darum ist es mir ja auch nicht gleich bei der Buchung aufgefallen.

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Dann weiß ich leider auch keinen anderen Rat, als sich telefonisch mit dem Online Service in Verbindung zu setzen.

Anonym
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Trotzdem Danke für die Mühe.