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Ferrero E-Coupon nicht akzeptiert, was tun?

Ich wollte vorhin den 8 stelligen E-Coupon von der derzeitigen Ferrero Aktion sowohl in der DB Navigator App als auch über Bahn.de eingeben, allerdings werden mir in beiden Fällen die 10€ nicht abgezogen. Habe den Supersparpreis gewählt, da mir von Ferrero angezeigt wird, dass alle Preise akzeptiert werden.

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Hallo Vanz,

bei einer vorigen Gutscheinaktion war dies auch so. Der E-Coupon wurde dennoch berücksichtigt. Schauen Sie einmal hier. /ti

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kabo
kabo

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Mindestfahrkartenwert war erreicht? (Das Ticket muss vor Eingabe des Codes und ohne Sitzplatzreservierung mindestens 29,90€ kosten, damit der Gutschein genutzt werden kann.)

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Haben Sie vielleicht "0" und "O" verwechselt?

maverick1411
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Der Ferrerocode wurde vorher in einen eCoupon umgewandelt wie im nachfolgenden Link beschrieben?

https://www.ferrero-hinundweg.de/?gclid=EAIaIQobChMIrPOv2...

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Hallo Vanz,

sind Sie bereits registriert? Die Buchung ist nur im eingeloggten Bereich buchbar. /ka

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Hallo Vanz,

bei einer vorigen Gutscheinaktion war dies auch so. Der E-Coupon wurde dennoch berücksichtigt. Schauen Sie einmal hier. /ti