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Tickets oder Bahncard von einm auf ein anderes Kundenkonten migrieren?

Ich habe festgestellt, dass ich offenbar zwei Kundenkonten habe. Leider haben sich Browser am Computer und Smartphone verschiedene Konten "gemerkt" so dass ich jetzt auf dem einen Tickets und auf dem anderen eine Bahncard gekauft habe. Wie kann ich nun die Konten zusammenführen oder die (Sparpreis-)Tickets übertragen?

cckersten
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Team

Hallo cckersten,

in diesem Fall wenden Sie sich am besten per E-Mail mit allen Informationen zu beiden Kundenkonten an den Online-Service. /ju