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Erstattung bei Verspätung

Ich hatte ein Ticket für 14,90€ gebucht und eine Verspätung von ca. 65 Minuten. Da nur ein Betrag von mindestens 4,50€ ausgezahlt wird, habe ich noch eine weitere Verspätung mit eingereicht, die einen Entschädigungswert von 5,60€ aufwies. Jedoch wurden mir nur die 5,60€ überwiesen. Wurde die zweite Erstattung i.H.v 3,73€ vergessen?

Anna4531
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Weil Beträge unter 4 Euro nicht erstattet werden. (pro Ticket). Mehrere eingereichte Tickets werden nicht zusammen gezählt. Klingt blöd, ist aber leider so.

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