Frage beantwortet

Super-Spar Ticket durch App Fehler doppelt gebucht

Gestern gab es Schwierigkeiten mit der Bahn App, die Buchung wurde immer wieder unterbrochen und ich wurde auf die Startseite zurückgeworfen. So kam es, dass ich zwei identisches Tickes gebucht habe. Es handelt sich um ein Super-Sparpreisticket. Wie kann ich das zweite Tickets stornieren?

NelliNelli
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Joeopitz
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Versuchen Sie es so schnell wie möglich mit einem Anruf beim Online-Service.

über die Servicenummer der Bahn - 0180 6 99 66 33
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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