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per paypal bezahlt aber bekommt keine Ticket

Hallo, Ich habe heute 06.01.2019 ein Ticket durch DB Website ausgewählt und durch paypal schon bezahlt. Aber danach es sagt, dass 'die Site ist zeitgelauft'. Das Heißt, ich habe schon bezahlt aber keine Ticket bekommt. Was soll ich jetzt tun? Wie kann ich mein Geld zurückbekommen?

Junki
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Antworten

Hallo Junki, wenn Sie auf bahn.de ein registrierter Nutzer sind, finden Sie im angemeldeten Bereich Ihre letzten Buchungen. Taucht dort die getätigte Buchung auf oder haben Sie einmal in Ihrem Spamordner Ihres E-Mail-Postfachs geschaut? Sollte die Ticketbuchung nicht erfolgreich gewesen sein, erhalten Sie die Ticketkosten als Gutschrift innerhalb weniger Stunden auf Ihr PayPal-Konto. Eine automatische Gutschrift auf das bei PayPal angegebene Bankkonto erfolgt nicht. /ch