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Wie erhalte ich eine Rueckerstattung von Gepaeckservice Kosten fuer verspaetete Zustellung (2 volle Tage)?

Zustellung von Gepaeck war angekuendigt innerhalb von 2 Tagen, tatsaechliche Zustellung erfolgte erst nach 4 Tagen. Unverschaemt, da ich fuer 2 Tage ohne Kleidung, Hygieneartikel etc. im Urlaub verbringen musste. Keine Kontaktmoeglichkeiten zur Beschwerde & Regulirung auf der bahn.de Webseite zu finden.

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