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Wann werden Bahn Bonus Punkte gutgeschrieben?

Am 02.01.19 bin ich mit meiner Partnerin in Sachsen unterwegs gewesen, dort haben wir für 32 Euro das Sachsen Ticket für 2 Personen gekauft und Bahnbonus Punkte Sammeln am Automaten gewählt. Auf dem Ticket ist Bahn Bonus auch vermerkt nur bis heute nicht gut geschrieben woran kann das liegen?

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Beim Kauf am Automaten kann das durchaus eine Woche dauern.

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Beim Kauf am Automaten kann das durchaus eine Woche dauern.