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Rückerstattung.

Ich besitze Bahn card 50 ( senior ) und beim kauf einer Fahrkarte ( Flextarif) wurde mir nur 25 % Ermäßigung vom Normalpreis abgezogen. Das habe ich erst im Zug bemerekt ( 10 € zu viel ) . wie kann ich es als eine Reklamation melden ? Vielen Dank !
Siegfried

Sieg58
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Da werden Sie kein Glück haben. Tickets sollte man sofort nach dem Kauf kontrollieren.
Wo/wie haben Sie das Ticket denn gekauft?

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Hallo Sieg58,

ich schließe mich der Frage von Benutzerin an. Was für ein Ticket haben Sie gebucht? /ni

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Was war das denn für ein Ticket? Besonders im Nahverkehr, wenn man innerhalb eines Verkehrsverbundes bleibt, gelten die Tarife dieses Verkehrsverbunds, nicht die Tarife der Bahn. Und hier bekommt man dann teilweise auch bei der BC 50 nur 25% Rabatt, je nach Strecke und Verbund werden auch gar keine BCs anerkannt (Beispiel RMV: es gibt ab 5 Tarifzonen 25 % Rabatt sofern man nur S, RB oder RE fährt, bei weniger Tarifzonen gibt es gar keinen Rabatt).

Bei Sparpreisen der Bahn gibt es auch mit der BC 50 nur 25% Rabatt.