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Frage beantwortet

rückreise verschieben; ist eine umbuchung nicht möglich mit erstattung des ursprünglichen ticketpreises?

Die rückreise muss verschoben werden.

laut buchungsmaske ist die erstattung des ursprünglichen reisepreises (bei zahlung des neuen tickets!) nicht möglich.

Mit der Bitte um Info.
danke.

mike5
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Haben Sie die Hinfahrt bereits angetreten?
Bei einem Flexticket können Sie dann die Rückreise stornieren (kostet 19 Euro) und ein neues Ticket mit dem neuen Termin buchen.
Bei einem Sparpreis kann nach dem 1. Geltungstag nichts mehr storniert werden.
Einen SuperSparpreis können Sie überhaupt nicht stornieren.

Vor dem 1. Geltungstag können Sie ein Flexticket kostenfrei stornieren.
Ein Sparpreisticket können Sie gegen eine Gebühr von 10 Euro stornieren, den Restbetrag erhalten Sie als Gutschein.
In beiden Fällen müssen Sie das komplette Ticket stornieren und neu buchen.

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Bei einem Flexticket können Sie dann die Rückreise stornieren (kostet 19 Euro) und ein neues Ticket mit dem neuen Termin buchen.
Bei einem Sparpreis kann nach dem 1. Geltungstag nichts mehr storniert werden.
Einen SuperSparpreis können Sie überhaupt nicht stornieren.

Vor dem 1. Geltungstag können Sie ein Flexticket kostenfrei stornieren.
Ein Sparpreisticket können Sie gegen eine Gebühr von 10 Euro stornieren, den Restbetrag erhalten Sie als Gutschein.
In beiden Fällen müssen Sie das komplette Ticket stornieren und neu buchen.