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Fährt jetzt gar kein IC mehr von Westerland nach Dresden durch im April 2019?

Fährt jetzt gar kein IC mehr von Westerland nach Dresden durch im April 2019?

14022012
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14022012
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Vielen Dank für die Antworten.
Warum konnte ich denn schon Tickets für den IC von Westerland nach Dresden am 5.4. 19 kaufen, wenn er nun gar nicht fährt?
Das ist wirklich extrem ärgerlich.

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Was ist denn das für eine Antwort?!
Erstens ist das nicht kurzfristig, sondern fast ein halbes Jahr im Voraus.
Zweitens kann doch nicht einfach was verkauft werden, das es nicht gibt!
Das ist ja schon Betrug.
Aber danke für die Mühe. Wir werden uns kümmern.

Sparflieger
Sparflieger

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@14022012

Betrug ist wahrlich etwas anderes. Jeder Verkehrsunternehmen darf Verbindungen streichen oder ändern, wenn die Voraussetzungen zur ordnungsgemäßen Erbringung der Leistung nicht mehr gegeben sind. Diese Planänderungen werden Sie überall finden, im Busverkehr und auch im Flugverkehr.

Falls Sie einen Sparpreis gebucht haben, ist die Zugbindung aufgehoben und Sie können für Sie kostenfrei auf eine andere Verbindung umbuchen.

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Wenn der Zug nicht mehr fährt, können Sie das Ticket kostenfrei zurückgeben. Wo ist da der Betrugsfall?

14022012
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Ich möchte aber weder die Tickets zurückgeben noch umbuchen.
Sinn und Zweck dieser Reise war einzig, dass man mit dem Zug durchgehend von a nach b reisen kann. Sonst hätte ich nämlich das Auto gewählt!
Umbuchen ist nicht möglich, da wir natürlich mit einer bereits gewählten und auch gebuchten Unterkunft fest gebunden sind.
Es bleibt dabei, dass mir ein Ticket für einen bestimmten Tag und einen bestimmten Zug verkauft wurde, der nun gar nicht fährt.
Und ich glaube nicht das diese Fahrplanänderung jetzt gerade eine ganz spontane Entscheidung für nächsten April war....

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Sie haben doch immer noch die Möglichkeit, mit dem Auto zu fahren.
Ja, es wurde Ihnen ein Ticket für einen bestimmten Tag und einen bestimmten Zug verkauft - und nun fällt er halt aus. Falls Sie möglicherweise Zeitung lesen: das passiert häufiger. Und meistens haben die von Zugausfällen betroffenen Reisenden keine 4 Monate Zeit, sich eine Alternative zu überlegen.

Sparflieger
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Was erwarten Sie denn jetzt:

Eine Erstattung? -> überhaupt kein Problem

Eine anteilige Erstattung für einen Umstieg?

Das ist aussichtslos, da Sie nur für die Beförderung von A nach B bezahlen, diese Leistung bekommen Sie.

Ansonsten wünsche ich eine entspannte Fahrt im Stau im Osterverkehr.