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Wie läuft die Erstattung bei paydirekt und wie lange dauert diese bei der Stornierung?

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Die Erstattung funktioniert wie bei allen anderen Zahlungsarten. Soweit tariflich vorgesehen, wird der Betrag auf das Girokonto erstattet. Dies nimmt in der Regel 2-3 Tage in Anspruch, in Ausnahmefällen (z.B. Feiertage und Wochenende) kann es bis zu 10 Tage dauern Weitere Informationen finden Sie auf bahn.de/erstattung.