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Warum akzeptiert die Anmeldung zum 1. Mal BahnCard Service meine BahnCard Nummer nicht?

Ich kann die Pin für die BahnCard Service nicht bekommen, weil die sagen dass meine BahnCard Nummer nicht vorhanden ist. Warum???? So kann ich meine Prämien von den Punkten nicht einlösen!

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Antworten

Hallo anadm80,

die BahnCard-Nummer muss dort ohne Leerzeichen eingegeben werden. Wenn Sie diese richtig angegeben haben und Sie dennoch diese Meldung erhalten, dann setzen Sie sich zum Datenabgleich bitte mit dem BahnCard-Service in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. /ni