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Nachfolge-Bahncard wird in Bahn-App (Iphone) nicht angezeigt

Mit 20.11.2018 ist meine alte Bahncard abgelaufen. Die Folgekarte kommt immer automatisch von der Bahn. In der Bahn-App (DB Navigator) auf dem Iphone wird die neue Bahncard aber nicht angezeigt. Ich finde dort nur zwei alte Bahncards aus den Vorjahren, natürlich markiert mit "Diese Bahncard ist abgelaufen." Wie kann ich die App dazu bringen, meine aktuelle Bahncard anzuzeigen?

Vielmitderbahnunterwegs
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Team

Hallo Vielmitderbahnunterwegs,

haben Sie versucht die BahnCard per Pulldown/ Wischen von oben nach unten in den DB Navigator zu laden? /ka