Diese Frage wartet auf Beantwortung

Warum stürzt der DB Navigator regelmäßig bei der Sparpreis-Suche/Buchung ab?

Seit Wochen kann ich auf meinem Iphone6 mit dem DB Navigator de facto die Soarpreis-Suche und Buchung nicht mehr nutzen! Die App setzt sich immer wieder ohne jegliche Fehleranzeige auf den Start-Screen zurück. An immer anderen Stellen im Buchungsvorgang. Gestern musste ich dann mittels PC buchen und dann umständlich aufs Handy übertragen (hier geht ja auch leider nichts über QR Code!). Sehr nervig. App restart nützt nichts

Tixxx
Tixxx

Tixxx

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Antworten

Elementarteilchen
Elementarteilchen

Elementarteilchen

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Das ist wohl kein generelles Problem der App, denn auf meinem iPhone gibt es keinerlei Abstürze.
Möglicherweise ist auf ihrem Gerät irgendeine Datei defekt. Haben die schon mal die app gelöscht und komplett neu installiert? Hilft das?

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Tixxx,

mir liegen keine genannten Fehlerbilder vor. Haben die Hinweise von Elementarteilchen geholfen? /ka

Tixxx
Tixxx

Tixxx

Ebene
0
11 / 100
Punkte

Ich habe die App mal neu installiert (auch lästig weil ALLES verloren geht). Sie scheint jetzt stabiler zu sein. Allerdings habe ich gerade nichts zum buchen.
So oder so spricht es nicht für die App dass sie im Lauf der Zeit instabil wird
Danke erstmal!