Frage beantwortet

Zug ICE9572 22.11.18 Karlsruhe-Paris ausgefallen. Europa-Sparpreis wie erfolgt die Rückerstattung ?

Können Sie freundlicherweise den Fahrpreis über 89,90€ auf die bei der Buchung angegebene Kredit-Karte rückerstatten, oder wie sonst kann ich von Paris aus den Betrag rückerstattet bekommen? Unmöglich auf Ihrer Webpräsenz oder der Mobil-App eine entsprechende Rubrik zu finden.
Herzlichen Dank
Mit bitte um entsprechende Benachrichtigung auf *******
M.Kramer

[Editiert durch Redaktion, 22. November 2018, 17.09 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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Hier gibt es das Fahrgastrechte-Formular und weitere Infos:
https://www.fahrgastrechte.info/Fahrgastrechte-Formular.1...

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