Diese Frage wartet auf Beantwortung
Wie lange dauert die Erstattung nach einer Stornierung?
Ich habe vor über 5 Wochen zwei Tickets im Flex-Tarif storniert (Online-Tickets) und immer noch nicht die Erstattung des Fahrpreises erhalten. Wie lange dauert diese in der Regel?
Antworten
Haben Sie kontrolliert, ob der Betrag überhaupt abgebucht wurde?
Hallo DanDan,
da niemand Einblick in Ihre Daten hat, fragen Sie bitte beim Online-Service: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) nach dem Stand der Bearbeitung. /ka
-
-
DB hat geantwortet
-
Benutzerin hat geantwortet
-
DanDan hat eine neue Frage gestellt
-
