Diese Frage wartet auf Beantwortung

Warum bekomme ich keine Antwort von Ihnen per E-Mail oder Einschreibebrief.

Habe eine Rückerstattung beantragt weil die Reise mit Aida-Nova ausgefallen ist, wegen Brand auf dem Schiff.

Habe Ihnen eine E-Mail und das Ticket per Einschreibe zu gesendet habe bis heute keine Antwort erhalten.
Einschreibebrief versendet am 31.10.2018

MfG Gabriele Fechter

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Dann sollten Sie bei der entsprechenden Stelle nachfragen, hier helfen Kunden anderen Kunden und es niemand Zugang zu irgendwelchen Daten.
Als Hinweis: Beantwortung von Mails bei der Bahn dauert etwas lääääääääänger.