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Gab es am Samstag 17.11. Probleme bei der Zustellung von Buchungsbestätigungen per Email?
Ich habe am Samstag, den 17.11.2018, sechs Buchungen durchgeführt, jedoch keine Buchungsbestätigungen per Email erhalten. Gab es an diesem Tag ein technisches Problem? Können diese noch nachträglich zugestellt werden?
Antworten
Ja, es gab ein technisches Problem.
Die zweite Frage kann ich leider nicht beantworten.
https://community.bahn.de/questions/1813502-meinen-ticket...
Hallo MoBerger, am Wochenende gab es leider Probleme mit der Zusendung von Buchungsbestätigungen. Mittlerweile konnte der Fehler behoben werden. Sofern Sie im eingeloggten Bereich gebucht haben, finden Sie die Tickets in Ihrer Buchungsrückschau, anderenfalls über die Auftragssuche. Die Auftragsnummer ist auf dem Abbuchungsbeleg zu finden. Viele Grüße /ki
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DB hat geantwortet
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