Frage beantwortet

Wie kann ich meine Punkte ohne BahnCard einsehen

Ich habe nur eine BahnbonusCard. wenn ich die Punkte einsehen oder Genussscheine einlösen möchte kommt eine Maske in der ich nach meiner BahnCard und PIN gefragt werde. Habe mir eine PIN geholt. dann der Hinweis: Sie haben keine BahnCard - Ach- Einlösen oder einsehen der Punkte auch mit Login-Anmeldung ist nicht möglich Warum?

Coko
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Habe neue BahnCard bestellt.(die ich ja nicht haben will) muß jetzt 12 Tage warten bis ich meine neue BahnCard bekomme dann meine Kontaktdaten erneuern Kreditkartendaten eingeben(ich habe keine Kreditkarte),dieBahnCard wieder kündigen um eine BonusCard zu bekommen???I oder habe ich etwas falsch verstanden

Sie müssen keine neue BahnCard bestellen, wenn Sie sich zu den BahnCard-Services anmelden wollen. Am besten rufen Sie direkt beim BahnCard-Service an.

0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) Sie erreichen die Kolleg*innen Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr /ti