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Frage beantwortet

Warum kann man Tickets nicht in die DB App laden, wenn man den Reiseschutzes dazugebucht hat?

Mir erschließt sich einfach der Zusammenhang nicht. Aber vielleicht gibt es ja einen guten Grund dafür? Mich hält das übrigens davon ab, den Reiseschutz zu buchen, da schlägt der Komfort der App das Sicherheitsbedürfnis.

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Hallo Friedlein,

bei gleichzeitiger Buchung einer Zusatzleistung ist es nicht möglich, das Ticket in die App zu laden. Sie können das PDF über ein mobiles Endgerät vorzeigen. Oder, wie schneepflug richtig schreibt, zu einem späteren Zeitpunkt separat buchen. /ka

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Hallo Friedlein, den Grund oder Hintergrund hierfür kenn ich auch nicht, aber Sie brauchen auf den Reiseschutz nicht verzichten. Den kann man auch im Nachgang extra buchen.

Hallo Friedlein,

bei gleichzeitiger Buchung einer Zusatzleistung ist es nicht möglich, das Ticket in die App zu laden. Sie können das PDF über ein mobiles Endgerät vorzeigen. Oder, wie schneepflug richtig schreibt, zu einem späteren Zeitpunkt separat buchen. /ka