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Gibt es GutscheinCodes, die nur über bestimmte Anwendungen eingelöst werden können ?

Ich habe aufgrund von Verspätungen sogenannte GutscheinCodes erhalten und wollte diese nun eintauschen. Die Codes wurden trotz Ihrer Gültigkeit nicht vom BahnPortal akzeptiert. Das System hat die Annahme der Codes aufgrund der Prefixe verweigert.
Gibt es Codes die nur über bestimmte Anwendungen gebucht werden können ?

VielfahrerRuhrgebiet
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Hallo VielfahrerRuhrgebiet,

solche Gutscheine gibt es, allerdings sollten Sie die Verspätungsgutscheine problemlos einlösen können. Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn? /ti