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Anmeldung zu den BahncardServices funktioniert nicht

Hallo! Ich habe vor Kurzem eine PIN für die BahnCardServices angefordert und diese auch erhalten. Problem ist nun, dass ich mich nicht zu den Services anmelden kann. Woran liegt das? Wurde bei meiner BahnCard eventuell das falsche Geburtsdatum eingespeichert und wie finde ich das heraus?

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Herausfinden können Sie das, indem Sie beim BahnCard Service anrufen.

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Herausfinden können Sie das, indem Sie beim BahnCard Service anrufen.

Aktuell gibt es eh Probleme mit dem Bahncard Service. Ich komme über die Webseite und auch über den DB-Navigator nicht auf die Vorteilswelt geschweige aus den Bahncard-Service.

Heute funktioniert's auch wieder. Gestern Abend war kein reinkommen weder über die Webseite noch über die App.

Daher nahm ich an, dass es evtl damit zusammenhängen könnte.