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Zug ICE832 fehlte, Verspätung von 67 Minuten, kein Verspätungsalarm?

Am 10.11. fehlte der Zugteil des ICE832 nach Oldenburg, der Kölner Teil hatte 25 Minuten Verspätung. Zusätzlich musste ich dann in Hannover umsteigen und der Bremer IC wartete nicht. Wir wurden auf den RE04442 verwiesen, der um 23.54 Uhr in Bremen ankam, also mit 67 Minuten Verspätung. Ich bitte um Erstattung und Bestätigung der Anfrage. Herzlichen Dank. Freundliche Grüße Ulrike Wendt

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Hier ist nur eine Community, wo Bahnkunden anderen Bahnkunden Fragen beantworten. Hier kann keiner was bestätigen oder erstatten. Eine Erstattung wie in ihrem Fall geht nur über das Servicecenter Fahrgastrechte. https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

P.S. Eine Bestätigung der Verspätung ist nicht nötig. Das sehen die Mitarbeiter auch so in ihren Daten. Hauptsache das Fahrgastrechteformular wird mit den richtigen Zugnummern ausgefüllt und das Ticket liegt bei.

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Hier ist nur eine Community, wo Bahnkunden anderen Bahnkunden Fragen beantworten. Hier kann keiner was bestätigen oder erstatten. Eine Erstattung wie in ihrem Fall geht nur über das Servicecenter Fahrgastrechte. https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

P.S. Eine Bestätigung der Verspätung ist nicht nötig. Das sehen die Mitarbeiter auch so in ihren Daten. Hauptsache das Fahrgastrechteformular wird mit den richtigen Zugnummern ausgefüllt und das Ticket liegt bei.