Frage beantwortet

Erhalte ich eine Rückerstattung wenn ich ICE und AnschlussTGV verpasst habe, weil Abfahrtzeit 1 Stunde vorverlegt wurde?

Mein ICE wurde 1 Stunde vorverlegt. Habe darauf den ICE und denn Anschlusszug in Stuttgart (TGV) verpasst.
DB hat mir eine Alternativroute zusammengestellt, bei der ich aber 3 Stunden später am Zielort angekommen bin. Habe ich einen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung?

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Hallo M1R111,

bitte füllen Sie dazu das Fahrgastrechte Formular aus und senden es an die angegebene Adresse oder geben es in einem DB Reisezentrum ab. /ka